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售后补货申请提交后多久能到货？
门店补货申请提交后，销售团队1小时内确认库存，有现货当天发货，缺货则2-3天备货。客户收货后验收，销售团队后续回访确认使用情况。
补货申请怎样提交
门店需要补货时，采购人员可以通过电话或在线渠道向BEAT·365(中文)官网提交补货申请。提交时请准备好门店名称、需要补货的商品名称以及具体数量，销售团队会第一时间接收并记录您的需求。
提交申请后，销售团队会在1小时内与您确认申请信息是否准确。如果信息完整，申请会直接进入库存确认环节；如果信息有误或缺少关键内容，销售会主动联系您补充，确保后续流程顺利推进。
销售团队怎样处理申请
确认申请信息后，销售团队会查看仓库中的现货库存。如果所需商品有足够库存，会立即安排发货，并在发货前与您沟通配送时间和地址，确保商品能按时送达门店。
如果库存不足，销售团队会告知您当前缺货情况以及预计的备货时间。通常备货需要2到3个工作日，完成后会第一时间安排发货，并更新预计到货时间供您参考。
补货确认单和发货安排
无论是否有现货，销售团队都会生成一份售后补货确认单，上面详细记录补货的商品、数量、处理状态和预计到货时间。这份确认单会发送给您，方便您随时跟踪补货进度，也便于后续核对。
发货后，配送团队会按约定的时间将商品送达门店。您可以根据确认单上的信息验收商品，确认数量和质量是否符合要求。如有问题，可及时联系销售团队协调处理。
到货后怎样确认和后续跟进
商品到货后，请您及时验收并确认收货。验收内容包括核对商品数量、检查包装是否完好以及商品本身有无损坏。验收无误后，补货流程即告完成。
在客户收货后的一段时间内，销售团队会进行回访，了解商品的使用情况和是否有其他需求。同时也会确认后续的补货计划，确保门店的库存稳定，避免再次出现缺货影响营业。